El Hospital Delicia Concepción Masvernat ratificó la continuidad de su sistema de turnos presenciales bajo la modalidad de "un turno por persona". Esta decisión responde a la alta demanda que recibe la institución, la cual, según las autoridades del nosocomio, es gestionada de manera más eficiente mediante este esquema que busca evitar la concentración de citas en un solo individuo.
La medida surge tras las quejas de usuarios que debieron realizar filas durante la madrugada para obtener atención en diversas especialidades. Desde el centro de salud explicaron que, tras probar alternativas previas como sistemas telefónicos, mensajería instantánea y programaciones mensuales, el método presencial resultó ser el más efectivo para ordenar el acceso a los servicios médicos.
Asimismo, se informó que las herramientas digitales implementadas durante la emergencia sanitaria por COVID-19 fueron discontinuadas con el retorno a la presencialidad. Como alternativa para descentralizar la demanda, el hospital recordó que los pacientes pueden gestionar turnos para ciertas especialidades a través de derivaciones desde los centros de atención primaria de la ciudad.
Por su parte, el Ministerio de Salud de Entre Ríos aclaró que no existe actualmente una plataforma única y centralizada para solicitar citas médicas de forma remota en la provincia. Si bien se utiliza el sistema SADER para historias clínicas y tareas administrativas, la modalidad de otorgamiento de turnos sigue siendo definida de manera descentralizada por los equipos directivos de cada establecimiento sanitario.
